Navigaatio
- Pelivalikoima ynnä Pelintarjoajat
- Maksutavat sekä Turvallisuus
- Tarjoukset ynnä Promootiot
- Asiakaspalvelu sekä Yhteydenpito
- Turvallinen Pelaaminen
Pelitarjonta ynnä Peliohjelmatoimittajat
Casiku tuottaa käyttäjilleen runsaan joukon pelejä, jotka ovat koottu tarkkaan yhteistyössä alan parhaiden pelikehittäjien parissa. Pelialustamme sisältää ylitse 2000 ainutlaatuista peliä, jotka on kaikki luokiteltu selkeisiin ryhmiin parantamaan navigointia. Kolikkopelit muodostavat laajimman puolen kokoelmastamme, mutta lisäksi klassisten pelien sekä suorien pelien harrastajat löytävät meiltä paljon mahdollisuuksia.
Yhteistyökumppaneihimme sisältyvät muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play. Nämä toimittajat edustavat kuuluisia korkealaatuisista tuotteistaan sekä uusista ratkaisuistaan. Casiku kirjautuminen uudistaa valikoimaansa jatkuvasti, mikä varmistaa että pelaajat voivat pelaamaan tuoreimmista tuotteista välittömästi tuotteiden saavuttua saataville.
| Kolikkopelit | 1500+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Pöytäpelit | 300+ | Microgaming, Evolution Gaming | 98.5% |
| Suora kasino | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 97.8% |
| Jättipottipelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Erityispiirteemme Kotimaisille Käyttäjille
Olemme suunnitelleet alustamme erityisen Suomen käyttäjiä mielessä pitäen. Sivustomme on kokonaan sataprosenttisesti käännetty suomeksi, sekä asiakastukemme hallitsee erinomaista äidinkieltä. Myös esittelemme maksumenetelminä kotimaisille lähellä olevia ja varmoja menetelmiä, mitkä sallivat ripeät siirrot ja nostot.
Maksuvaihtoehdot ynnä Turvallisuus
Palvelumme hyödyntää markkinoiden korkeimpia turvallisuusstandardeja turvatakseen käyttäjien henkilökohtaisten sekä maksutietoja. Käytämme 256-bit SSL-salausta koko viestinnässä, joka on sama suojaustekniikka, jota myös pankit soveltavat verkkopalveluissaan. Suojausjärjestelmämme on hyväksytty ISO 27001 -vaatimuksen mukaisesti, joka on maailmanlaajuisesti tunnustettu tietosuojan johtamisjärjestelmä.
Tarjoamme laajan joukon maksuvaihtoehtoja, jotka jokainen on turvallisesti integroitu varmasti alustoihimme:
- Pankkisiirrot: Tavanomaiset maksut suomalaisista pankkiyhtiöistä, käsittelyaika 1-3 työpäivää
- Express-siirrot: Trustly ynnä Zimpler mahdollistavat pikaiset siirrot sekä ripeät kotiutukset ilman rekisteröitymistä
- Virtuaaliset kukkarot: Skrill, Neteller ynnä MuchBetter esittelevät välittömät maksut kansainvälisille pelaajille
- Maksukorttivaihtoehdot: Paysafecard mahdollistaa anonyymin pelaamisen ilman pankkiyhteyttä
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum ynnä Litecoin ovat käytössä asiantunteville digitaalirahan käyttäjille
| Trustly | Instant | 0-24h | 10€ | 5000€ |
| Tilisiirto | 1-3 työpäivää | 2-5 työpäivää | 20€ | 10000€ |
| Skrill/Neteller | Instant | 0-48h | 10€ | 3000€ |
| Digitaalivaluutat | 15-60 min | 1-6h | 50€ | 20000€ |
Bonukset ja Kampanjat
Casiku palkitsee anteliaasti asiakkaansa runsaasti niin aloitusvaiheessa kuin jatkuvan toiminnan kuluessa. Aloitusbonuksemme on huolellisesti rakennettu tarjoamaan bonusarvoa ensitallettajille, ja säännölliset kampanjamme säilyttävät kasinokokemuksen jännittävänä lisäksi vakio- pelaajillemme.
Uskollisuusohjelmamme Bonukset
Kanta-asiakasohjelmamme muodostuu viidestä vaihtelevasta portaasta, joiden jokainen tarjoaa entistä edullisempia hyötyjä. Asiakkaat kerääkää bonuspisteitä kaikista pelistä, sekä mainitut kertymiset määrittävät tason. Ylimmillä portailla käyttäjät nauttivat omistetun tukihenkilön, nopeammat kotiutukset, korkeammat maksulimiitit kuin myös yksinoikeudellisia tarjouksia.
- Pronssitaso (0-999 pistettä): Perustason edut, viikoittaiset palautukset 5%
- Hopeataso (1000-4999 pistettä): Nopeutetut kotiutukset, takaisinmaksu 7%, kertuvät bonukset
- Kultatasos (5000-14999 bonuspistettä): Henkilökohtainen asiakaspalvelu, palautus 10%, syntymäpäivälahja
- Platinataso (15000-49999 etupistettä): Erikoistapahtumat, takaisinmaksu 12%, suuremmat nostorajat
- Timanttiluokka (50000+ bonuspistettä): Korkeimmat bonukset, yksilölliset bonukset, ainutlaatuiset tapahtumat
Tukipalvelu ja Yhteydenpito
Tukipalvelumme on käytettävissä tavoitettavissa kautta päivän, kaikkina päivä. Päämäärämme on huolellisesti ratkaista kaikki tiedustelut ynnä ongelmat täysin pikaisesti ja asiantuntevasti. Asiakaspalvelumme rakentuu asiantuntevista kasinoalan osaajista, jotka kaikki ymmärtävät palvelumme perusteellisesti.
Asiakkaamme voivat aloittamaan yhteyden 3:lla eri menetelmällä: pikaviestin välityksellä, mikä edustaa pikaisen yhteyskeino tyypillisen käsittelyajan pysyessä alle puolen kahden min, emaililla osoitteeseen tuki@casiku.com tai soittaen kotimaiseen liittymään. Jokainen kontaktit hoidetaan luottamuksellisesti sekä korkean palvelutyylimme mukaan.
Hallittu Pelitoiminta
Casiku-kasino on sitoutunut tukemaan turvallista kasinopelaamista sekä tarjoamaan varman pelialustan jokaiselle käyttäjilleen. Yhdessä työskentelemme vastuujärjestöjen sekä globaalien hallitun pelaamisen organisaatioiden parissa varmistaaksemme, että pelaaminen pysyy viihdyttävänä sekä turvallisena toimintana.
Palvelumme sisältää monia menetelmiä, millä asiakkaat kykenevät kontrolloimaan pelaamistaan. Niihin kuuluvat siirtolimiitit, häviölimiitit, aikahallinta ynnä pois sulkeminen. Pelaajat pystyvät säätämään rajoitukset vuorokausi-, viikoittaiselle tai 30 päivän jaksolle, ynnä nämä limiitit aktivoituvat välittömästi näiden säätämisen jälkeen. Rajojen kiristäminen toteutuu välittömästi, kuitenkin löysääminen vain 24 tunnin päästä, mikä torjuu hetkellisiä ratkaisuja.
Esitämme lisäksi laajaa ohjeistusta ongelmapelaamisen tunnistamisesta ynnä hoitamisesta. Verkkosivuillamme on linkitykset asiantuntija- tukeen erikoistuneisiin organisaatioihin, sekä tukipalvelumme on huolellisesti koulutettu tunnistamaan peliriippuvuuden signaaleja ynnä neuvomaan käyttäjät tarvittaessa sopivan avun pariin.